RGPD — Informação ao Titular dos Dados

Esta página resume, de forma prática, os seus direitos ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e como os pode exercer no contexto de contactos e utilização do website da CoreLabs.

1. Responsável pelo tratamento

A CoreLabs atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website (ex.: pedidos de contacto). Os detalhes completos de identificação serão actualizados após formalização jurídica da entidade.

2. Que dados podem ser tratados

Tipicamente: nome, endereço de correio electrónico, contacto telefónico e dados técnicos de navegação/analytics (quando aplicável e conforme consentimento/definições do navegador). No caso específico do formulário de pedido de contacto disponível no website, são recolhidos nome, endereço de correio electrónico e número de telefone, bem como a confirmação do consentimento para o tratamento de dados nos termos da política de privacidade e, facultativamente, autorização para envio de comunicações comerciais.

3. Finalidades e bases de licitude

• Resposta a pedidos e contacto comercial — diligências pré-contratuais ou interesse legítimo em responder a contactos.
• Cumprimento de obrigações legais — quando aplicável.
• Medição e melhoria do website — analytics/medição, quando aplicável (podendo depender de consentimento, conforme contexto).

4. Conservação

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas. Em regra, dados de contactos são mantidos pelo tempo necessário para dar seguimento ao pedido e, se existir relação comercial, pelo período adequado à gestão dessa relação e obrigações associadas.

5. Partilha de dados e subcontratantes

Poderemos recorrer a fornecedores que tratam dados em nosso nome, com salvaguardas contratuais adequadas. Entre os subcontratantes utilizados no website encontram-se, nomeadamente:

• Cloudflare (Turnstile) — serviço de verificação de segurança utilizado no formulário de contacto para prevenção de submissões automatizadas (spam e bots). Aplica-se a política de privacidade e os termos de serviço da Cloudflare.
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — ferramenta de medição de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram, que regista eventos de navegação e conversão. Aplica-se a política de privacidade da Meta.
• Outros fornecedores — alojamento e infraestrutura, analytics e serviços de apoio técnico. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos mecanismos adequados (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo e medidas complementares, quando aplicável).

7. Direitos do titular dos dados

• Acesso aos seus dados
• Rectificação de dados inexactos
• Eliminação (quando aplicável)
• Limitação do tratamento
• Portabilidade (quando aplicável)
• Oposição ao tratamento (em especial por interesse legítimo)
• Retirar consentimento (quando o tratamento se baseie em consentimento)

8. Como exercer os seus direitos

Pode exercer os seus direitos — incluindo o direito de acesso, rectificação ou eliminação dos dados submetidos através do formulário de contacto do website — através do endereço de correio electrónico dpo@corelabs.pt. Os pedidos de eliminação são processados directamente e sem demora injustificada. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade e proteger os seus dados.

9. Reclamações

Se entender que o tratamento viola o RGPD, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal: CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados.

10. Política de Privacidade

Para detalhes sobre cookies/analytics e outros aspectos do tratamento, consulte a Política de Privacidade.

Última actualização: 07/03/2026