Dentro do negócio.Com quem o entende.
Uma equipa com mais de uma década de experiência no terreno, preparada para alinhar captação, resposta, acompanhamento e controlo com processo, automação e execução real. De pessoas para pessoas.
Análise presencial inicial sem custo. Direta, prática e aplicada ao seu negócio.
O que entregamos
Menos decisões momentâneas sem direção. Mais previsibilidade. Controlo diário. Vendas consistentes.
Captação com Método
Campanhas e anúncios orientados a contactos qualificados e retorno comercial.
Aceleração de Receita
Recuperação de contactos, oportunidades esquecidas e follow-ups em atraso.
Automação com Lucy
Organiza contactos, cria filas, envia mensagens e indica o próximo passo.
Reports Automáticos
Mapas por clínica, marca e período, com dados consistentes e menos trabalho manual.
Performance Operacional
Avaliações, conversão, capacidade, renovações e oportunidades em números reais.
Estabilidade & Retorno
Acompanhamento contínuo para aumentar previsibilidade, margem e consistência.
Aplicação para Profissionais
Agenda e operação diária, com pendentes, potenciais, desempenho e recuperação.
Inquéritos Automáticos
Mede satisfação, experiência e recomendação por clínica e profissional.
Autoavaliação e Auditorias
Cruza a leitura do profissional com a resposta do cliente e orienta a melhoria.
Gestão de Equipas
Funções, hierarquias, objetivos, incentivos e comissões por clínica.
Gestão Multi-Clínica
Clínicas, marcas, licenças e permissões com acessos rastreáveis.
Cobertura & Recuperação
Deteta marcações sem cobertura e calcula capacidade e recuperação necessárias.
A Lucy trabalha, a sua equipa cresce.
Lucy em operação desde 26 de Março de 2026 · 178 dias · atualizado em tempo real
Contactos analisados, organizados, acompanhados e registados com contexto para a equipa saber o próximo passo.
Tempo libertado em tarefas repetitivas de análise, follow-up, registo e preparação operacional.
O que a Lucy faz por trás
A Lucy não é apenas uma automação de mensagens. É a camada operacional que cruza contactos, agenda, histórico, equipa, reports e performance para transformar atividade diária em próximos passos claros.
Acompanha contactos e follow-up
Organiza contactos, aplica regras de seguimento, evita repetições desnecessárias e ajuda a equipa a saber quem deve ser trabalhado primeiro.
Cria filas de trabalho inteligentes
Segmenta bases, prepara campanhas operacionais, valida elegibilidade e acompanha cada execução do início ao fim.
Regista o que aconteceu
Guarda histórico de execuções, mensagens usadas, totais enviados, tipificados, falhados e ignorados para auditoria e melhoria contínua.
Gera mapas e reports automáticos
Transforma dados reais da operação em mapas por clínica, marca e período, reduzindo trabalho manual e erros de preenchimento.
Lê performance comercial
Analisa avaliações, comparência, conversão, venda atribuída, ticket médio, origem dos contactos e evolução por equipa.
Mostra capacidade e oportunidades
Ajuda a perceber tempo disponível, ocupação, renovações, potencial do período e oportunidades que ficaram por trabalhar.
A Anatomia da Operação
Marketing
Campanhas
Contactos
CRM
Equipa
Resultados
01. Mapeamento
Identificamos onde o seu investimento está parado: agenda, contactos, CRM, equipa e campanhas.
02. Ativação
Treinamos a equipa e montamos rotinas com apoio da Lucy para garantir execução: resposta, follow-up, comparência, registo, acompanhamento e leitura diária da operação.
03. Estabilidade
Acompanhamento e ajustes para manter previsibilidade e consistência — mês após mês.
Onde atuamos
Negócios com equipa, agenda, contactos e venda consultiva.
Beleza & Bem-estar
Centros de Estética · Spas · Tratamentos
Clínicas Médicas
Medicina · Fisioterapia · Psicologia
Redes e Franchising
Multi-unidades · Franchisados · Grupos
“Antes da intervenção da CoreLabs, faltava estrutura e clareza estratégica. Hoje os processos estão mais organizados e existe mais capacidade de análise e assertividade nas decisões. O maior valor tem sido o impacto direto na minha liderança: sinto-me mais estratégica, mais segura nos números e mais consciente na forma como conduzo a equipa.”
Susana Jesus — Gerente BodyConcept & DepilConcept
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